Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Joodimall sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur.
Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site Joodimall, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations relatives aux commandes
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur passe une commande, remplit un formulaire ou navigue sur le site.
Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement, la gestion et la livraison des commandes
- La communication avec le client (confirmation, suivi, service après-vente)
- L’amélioration de la qualité des services et de l’expérience utilisateur
- Le respect des obligations légales et réglementaires
Confidentialité et partage des données
Joodimall s’engage à préserver la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance lorsque cela est strictement nécessaire, notamment :
- Les services de livraison
- Les prestataires de paiement sécurisé
Sécurité des données
Joodimall met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
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Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit de suppression des données, dans les limites prévues par la loi
- Droit d’opposition au traitement des données
Toute demande relative à ces droits peut être adressée par e-mail à :
[email protected]
Modification de la politique de confidentialité
Joodimall se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Joodimall à l’adresse suivante :
[email protected]